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Protecção de dados

 

Salvo indicação em contrário indicado abaixo, o fornecimento dos seus dados pessoais não são exigidos por lei ou contrato, nem é necessário para a conclusão de um contrato. Não é obrigado a fornecer os dados. O seu não fornecimento não terá consequências. Isto aplica-se apenas na medida em que nenhuma indicação em contrário seja feita nas operações de processamento subsequentes.
"Dados pessoais" significa qualquer informação relativa a uma pessoa singular identificada ou identificável.

Ficheiros de registo do servidor
Pode visitar o nosso sítio web sem fornecer qualquer informação pessoal.
Sempre que acede ao nosso sítio web, os dados de utilização são-nos transmitidos ou ao nosso anfitrião web / fornecedor de serviços informáticos pelo seu navegador de Internet e armazenados em dados de registo (os chamados ficheiros de registo do servidor). Estes dados armazenados incluem, por exemplo, o nome da página acedida, a data e hora do acesso, o endereço IP, a quantidade de dados transferidos e o fornecedor requerente. O processamento é efetuado com base no Art. 6, n.º 1 lit. f DSGVO do nosso interesse legítimo primordial em assegurar um funcionamento sem problemas do nosso website e em melhorar a nossa oferta.

Encomendas / Conta de cliente

Conta de cliente
Aquando da abertura de uma conta de cliente, recolhemos os seus dados pessoais na medida aí especificada. O processamento de dados tem o objetivo de melhorar a sua experiência de compra e simplificar o processamento de encomendas. O processamento é baseado no Art. 6, parágrafo 1 lit. a DSGVO com o seu consentimento. Pode revogar o seu consentimento em qualquer altura, notificando-nos, sem afetar a legalidade do processamento efetuado com base no consentimento até à revogação. A sua conta de cliente será então apagada.

Recolha, tratamento e reencaminhamento de dados pessoais para encomendas
Aquando da encomenda, recolhemos e processamos os seus dados pessoais apenas na medida em que tal seja necessário para o cumprimento e processamento da sua encomenda e para o tratamento dos seus pedidos de informação. O fornecimento dos dados é necessário para a celebração do contrato. O não fornecimento dos dados significa que nenhum contrato pode ser celebrado. O processamento é baseado no Art. 6, nº 1 lit. b DSGVO e é necessário para o cumprimento de um contrato consigo.
Neste contexto, os seus dados são transmitidos, por exemplo, às empresas de expedição e fornecedores de dropshipping selecionados por si, fornecedores de serviços de pagamento, fornecedores de serviços para processamento de encomendas e fornecedores de serviços de TI. Em todos os casos, observamos rigorosamente os requisitos legais. O âmbito da transferência de dados é limitado a um mínimo.

Contacto Avaliações Newsletter

Recolha e processamento ao utilizar o formulário de contacto
Ao utilizar o formulário de contacto, recolhemos os seus dados pessoais (nome, endereço de correio eletrónico, texto da mensagem) apenas na medida em que nos for fornecido por si. O processamento de dados serve o propósito de o contactar. Ao enviar a sua mensagem, consente com o processamento dos dados transmitidos. O processamento é baseado no Art. 6, n.º 1 lit. a DSGVO com o seu consentimento.
Pode revogar o seu consentimento em qualquer altura, notificando-nos, sem afetar a legalidade do processamento efetuado com base no consentimento até à revogação. Utilizaremos apenas o seu endereço de correio eletrónico para processar o seu pedido. Os seus dados serão então apagados, a menos que tenha consentido no seu processamento e utilização posterior.

Recolha de dados ao efetuar um comentário
Ao comentar um artigo ou uma contribuição, recolhemos os seus dados pessoais (nome, endereço de e-mail, texto de comentário) apenas na medida em que nos for fornecido por si. O processamento destina-se a permitir comentários e exibir comentários. Ao enviar o comentário, concorda com o processamento dos dados transmitidos. O processamento é efetuado com base no Art. 6 (1) lit. a DSGVO com o seu consentimento. Pode revogar o seu consentimento em qualquer altura, notificando-nos, sem afetar a legalidade do processamento efetuado com base no consentimento até à revogação. Os seus dados pessoais serão então apagados.
Aquando da publicação do seu comentário, apenas o nome que fornecer será publicado.

Avaliação do cliente -
(Selo do comprador)

Utilizamos a ferramenta de classificação de clientes
Käufersiegel (Selo do comprador) da Händlerbund (Associação de concessionários) Management AG (Torgauer Straße 233 B, 04347 Leipzig) no nosso website. Após a sua encomenda, gostaríamos de lhe pedir para avaliar e comentar a sua compra connosco.
Para este efeito, será contactado por nós por e-mail, através do qual utilizaremos o sistema técnico do fornecedor da ferramenta de classificação
Käufersiegel (Selo do comprador) no âmbito do processamento de encomendas.
Os seus dados serão tratados ou com o seu consentimento ou com base no nosso legítimo interesse.
O processamento é efetuado com base no Art. 6, n.º 1 lit. a DSGVO com o seu consentimento, desde que tenha concordado expressamente em receber o pedido de avaliação. Pode revogar o seu consentimento em qualquer altura, utilizando a ligação correspondente no e-mail, sem afetar a legalidade do processamento efetuado com base no consentimento até à revogação. O seu endereço eletrónico será então removido da lista de distribuição.
O processamento sem consentimento explícito é baseado no Art. 6 para.1 lit. f DSGVO do interesse legítimo em avaliações verdadeiras e verificadas dos nossos serviços no contexto da publicidade direta. Para este efeito, enviamos um pedido de avaliação em formato eletrónico para os nossos próprios bens ou serviços que já nos tenha adquirido. O pedido será enviado para o endereço de correio eletrónico que recebemos de si em relação com a venda de bens ou serviços. O envio do pedido de avaliação está sujeito à condição de que não se tenha oposto a esta utilização do seu endereço eletrónico.
Pode opor-se em qualquer altura, notificando-nos. Os dados de contacto para o exercício da objeção podem ser encontrados na impressão. Também pode utilizar a ligação fornecida para este fim no pedido de avaliação. Isto não implica quaisquer outros custos para além dos custos de transmissão de acordo com as taxas de base.
Os dados pessoais armazenados neste contexto no sistema técnico da ferramenta de avaliação do Selo do Comprador serão apagados 3 meses após a entrega dos bens registados para avaliação.

Utilização do endereço de correio eletrónico para o envio de Newsletters

Utilizamos o seu endereço eletrónico, independentemente do processamento do contrato, exclusivamente para os nossos próprios fins publicitários para o envio de Newsletters, desde que tenha dado o seu consentimento expresso para tal. O processamento é baseado no Art. 6, parágrafo 1 lit. a DSGVO com o seu consentimento. Pode revogar o seu consentimento em qualquer altura sem afetar a legalidade do processamento efetuado com base no consentimento até à revogação. Para o fazer, pode cancelar a subscrição do Newsletter em qualquer altura, utilizando o link correspondente no Newsletter ou notificando-nos. O seu endereço eletrónico será então removido da lista de distribuição.

Utilização do endereço eletrónico para o envio de Newsletters
Utilizamos o seu endereço eletrónico, independentemente do processamento do contrato, exclusivamente para os nossos próprios fins publicitários para o envio de Newsletters, desde que tenha dado o seu consentimento expresso para tal. O processamento é baseado no Art. 6, parágrafo 1 lit. a DSGVO com o seu consentimento. Pode revogar o seu consentimento em qualquer altura sem afetar a legalidade do processamento efetuado com base no consentimento até à revogação. Para o fazer, pode cancelar a subscrição do Newsletter em qualquer altura, utilizando o link correspondente no Newsletter ou notificando-nos. O seu endereço eletrónico será então removido da lista de distribuição.

Prestador de serviços de pagamento

Utilização de PayPal
Todas as transações PayPal estão sujeitas à política de privacidade do PayPal. Pode encontrar isto em https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full

Cookies

O nosso website utiliza cookies. Os cookies são pequenos ficheiros de texto que são armazenados no browser da Internet ou pelo browser da Internet no sistema informático de um utilizador. Quando um utilizador acede a um website, um cookie pode ser armazenado no sistema operativo do utilizador. Este cookie contém uma cadeia característica de caracteres que permite que o navegador seja identificado de forma única quando o website é chamado novamente.

Os cookies são armazenados no seu computador. Por conseguinte, tem o controlo total sobre a utilização de cookies. Ao selecionar as definições técnicas apropriadas no seu navegador de Internet, pode ser notificado antes de os cookies serem definidos e decidir individualmente se os aceita, bem como impedir que os cookies sejam armazenados e que os dados neles contidos sejam transmitidos. Os cookies que já tenham sido armazenados podem ser apagados a qualquer momento. No entanto, gostaríamos de salientar que poderá então não ser possível utilizar todas as funções deste website em toda a sua extensão.

Descubra como gerir (incluindo desativar) cookies nos navegadores principais, seguindo as ligações abaixo:
Browser Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=de
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Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
Safari: https://support.apple.com/de-de/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac

Cookies tecnicamente necessários
Salvo indicação em contrário na declaração de proteção de dados abaixo, só utilizamos estes cookies tecnicamente necessários com o objetivo de tornar a nossa oferta mais fácil de utilizar, eficaz e segura. Além disso, os cookies permitem aos nossos sistemas reconhecer o seu navegador mesmo após uma mudança de página e oferecer-lhe serviços. Algumas funções do nosso website não podem ser oferecidas sem o uso de cookies. Para estes, é necessário que o navegador seja reconhecido mesmo após uma mudança de página.

O processamento é baseado no Art. 6. Abs.1lit. f DSGVO do nosso interesse legítimo primordial em assegurar a funcionalidade ótima do website e uma conceção amigável e eficaz da nossa oferta.
Tem o direito de se opor a este tratamento dos seus dados pessoais com base no Art. 6. Abs.1lit. DSGVO em qualquer altura, por razões decorrentes da sua situação particular.

Análise Publicidade

Utilização do Google Analytics
Utilizamos no nosso website o serviço de análise da web Google Analytics fornecido pela Google LLC. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA; "Google"). Se tiver a sua residência habitual no Espaço Económico Europeu ou na Suíça, Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda) é o controlador dos seus dados. A Google Ireland Limited é, portanto, a empresa afiliada à Google que é responsável pelo processamento dos seus dados e por assegurar o cumprimento das leis de proteção de dados aplicáveis.
O processamento de dados serve o propósito de analisar este website e os seus visitantes, bem como para fins de marketing e publicidade. Para este fim, a Google utilizará as informações obtidas em nome do operador deste website para avaliar a sua utilização do website, compilando relatórios sobre a atividade do website e fornecendo outros serviços relacionados com a atividade do website e a utilização da Internet ao operador do website. Ao fazê-lo, podem ser recolhidas, entre outras, as seguintes informações: Endereço IP, data e hora da visualização da página, caminho do clique, informação sobre o browser que está a utilizar e o dispositivo que está a utilizar (dispositivo), páginas visitadas, URL de referência (a partir do qual acedeu ao nosso website), dados de localização, atividade de compra. O endereço IP transmitido pelo seu navegador como parte do Google Analytics não será fundido com quaisquer outros dados detidos pelo Google.
Google Analytics utiliza tecnologias tais como cookies, armazenamento da web no browser e rastreamento de pixels, que permitem uma análise da sua utilização do website. A informação gerada por isto sobre a sua utilização deste website é geralmente transferida para um servidor Google nos EUA e aí armazenada. A anonimização de IP é ativada neste website. Isto significa que o seu endereço IP será previamente encurtado pelo Google dentro dos estados membros da União Europeia ou noutros estados contratantes do Acordo sobre o Espaço Económico Europeu. Apenas em casos excecionais, o endereço IP completo será transmitido para um servidor Google nos EUA e encurtado.
O Google certificou-se em conformidade com o acordo de proteção de dados EUA-UE "Privacy Shield" e é assim obrigado a cumprir as diretrizes europeias de proteção de dados.
O processamento de dados, em particular a definição de cookies, é efetuado com o seu consentimento com base no Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Pode revogar o seu consentimento em qualquer altura sem afetar a legalidade do processamento efetuado com base no consentimento até à revogação. Pode encontrar mais informações sobre os termos de utilização e proteção de dados em https://www.google.com/analytics/terms/de.html ou em https://www.google.de/intl/de/policies/, bem como em https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=de.



Utilização do Google Ads Conversion-Tracking
Utilizamos o programa de publicidade online "Google Ads" no nosso website e, neste contexto, o rastreio da conversão (avaliação da ação da visita). Google Conversion Tracking é um serviço de análise fornecido por Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA; "Google"). Se tiver a sua residência habitual no Espaço Económico Europeu ou na Suíça, Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda) é o controlador dos seus dados. Google Ireland Limited é, portanto, a empresa associada à Google que é responsável pelo processamento dos seus dados e pelo cumprimento das leis de proteção de dados aplicáveis.
Ao clicar num anúncio colocado pelo Google, é colocado no seu computador um cookie de seguimento de conversão. Estes cookies têm uma validade limitada, não contêm quaisquer dados pessoais e, portanto, não são utilizados para identificação pessoal. Se visitar certas páginas do nosso website e o cookie ainda não tiver expirado, o Google e nós podemos reconhecer que clicou no anúncio e foi redirecionado para esta página. Cada cliente do Google Ads recebe um cookie diferente. Assim, não há forma de os cookies poderem ser rastreados através dos sítios Web dos clientes dos Anúncios.
A informação obtida utilizando o cookie de conversão é utilizada para criar estatísticas de conversão. Isto diz-nos o número total de utilizadores que clicaram num dos nossos anúncios e foram redirecionados para uma página etiquetada com uma etiqueta de seguimento de conversão. Contudo, não recebemos qualquer informação com a qual os utilizadores possam ser identificados pessoalmente.
Os seus dados podem ser transferidos para os EUA. O Google certificou-se em conformidade com o acordo de proteção de dados EUA-UE "Privacy Shield" e comprometeu-se assim a cumprir as diretrizes europeias de proteção de dados.
O processamento de dados, em particular a definição de cookies, é efetuado com o seu consentimento com base no Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Pode revogar o seu consentimento em qualquer altura sem afetar a legalidade do processamento efetuado com base no consentimento até à revogação.
Pode encontrar mais informações e a política de privacidade do Google em: https://www.google.de/policies/privacy/


Plug-ins

Utilização do Google Tag Manager
No nosso website utilizamos o Google Tag Manager do Google LLC. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA; "Google"). Se tiver a sua residência habitual no Espaço Económico Europeu ou na Suíça, Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda) é o controlador dos seus dados. A Google Ireland Limited é, portanto, a empresa afiliada à Google que é responsável pelo processamento dos seus dados e pelo cumprimento das leis de proteção de dados aplicáveis.
Esta aplicação gere etiquetas JavaScript e etiquetas HTML utilizadas para implementar ferramentas de rastreio e análise, em particular. O processamento de dados serve o propósito de conceber e otimizar o nosso website para satisfazer as necessidades dos nossos clientes.
O próprio Google Tag Manager não armazena cookies nem processa dados pessoais. No entanto, permite o acionamento de outras etiquetas que podem recolher e processar dados pessoais.
Pode encontrar mais informações sobre os termos de utilização e proteção de dados aqui.


Utilização do GoogleMaps
Utilizamos no nosso website a função de incorporação de mapas GoogleMaps do Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA; "Google").
Se tiver a sua residência habitual no Espaço Económico Europeu ou na Suíça, Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda) é o controlador dos seus dados. A Google Ireland Limited é, portanto, a empresa afiliada à Google que é responsável pelo processamento dos seus dados e pelo cumprimento das leis de proteção de dados aplicáveis.
A função permite a exibição visual de informação geográfica e mapas interativos. No processo, o Google também recolhe, processa e utiliza os dados dos visitantes dos sítios web quando estes chamam as páginas em que os mapas GoogleMaps estão integrados.
Os seus dados também podem ser transmitidos para os EUA. O Google certificou-se em conformidade com o acordo de proteção de dados EUA-UE "Privacy Shield" e é assim obrigado a cumprir as diretrizes europeias de proteção de dados.
O processamento de dados, em particular a colocação de cookies, é efetuado com base no Art. 6 (1) lit. f DSGVO a partir do interesse legítimo na conceção baseada nas necessidades e direcionada do nosso website. Tem o direito de se opor a este tratamento dos seus dados pessoais com base no Art. 6 (1) (f) DSGVO em qualquer altura, por razões decorrentes da sua situação particular.
Para mais informações sobre a recolha e utilização de dados pela Google, consulte a política de privacidade da Google em https://www.google.com/privacypolicy.html. Aí também tem a opção no centro de proteção de dados de alterar as suas definições para que possa gerir e proteger os seus dados processados pelo Google.


Direitos do sujeito dos dados e período de armazenamento

Duração do armazenamento
Após o processamento completo do contrato, os dados serão inicialmente armazenados durante o período de garantia, depois tendo em conta os períodos legais, em particular os períodos de retenção fiscal e de direito comercial, e depois apagados após a expiração do período, a menos que tenha consentido no processamento e utilização posterior.

Direitos do titular dos dados
Tem os seguintes direitos de acordo com o Art. 15 a 20 DSGVO se os requisitos legais forem cumpridos: direito à informação, à correção, à eliminação, à restrição do processamento, à portabilidade dos dados.
Além disso, de acordo com o Art. 21 Abs. 1 DSGVO, tem o direito de se opor ao processamento baseado no Art. 6 Abs. 1 f DSGVO e ao processamento para fins de marketing direto.

Contacte-nos, se desejar. Encontrará os detalhes de contacto no nosso impresso.

Direito de reclamação junto da
Aufsichtsbehörde (autoridade de supervisão)
Em conformidade com o Art. 77 DSGVO, tem o direito de apresentar uma queixa à autoridade de controlo se considerar que o tratamento dos seus dados pessoais não é lícito.


Direito de objeção 
Se o processamento de dados pessoais aqui listados se basear no nosso interesse legítimo de acordo com o Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, tem o direito de se opor a este processamento com efeito para o futuro a qualquer momento por razões decorrentes da sua situação particular.
Após a sua objeção, o tratamento dos dados em causa será terminado, a menos que possamos demonstrar motivos legítimos imperiosos para o tratamento que se sobreponham aos seus interesses, direitos e liberdades, ou se o tratamento servir para a afirmação, exercício ou defesa de reivindicações legais.

No caso de processamento de dados pessoais para fins de marketing direto, poderá opor-se a esse processamento em qualquer altura, notificando-nos. Assim que a objeção tenha sido levantada, deixaremos de processar os dados em questão para fins de marketing direto.